מדיניות ופרטיות

 

ברוכים הבאים לאתר "lamstnaqaa" . פרטיותך חשובה לנו, ואנו מתחייבים להגן על המידע האישי שאתה משתף עמנו. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים, ומגנים על המידע שלך, ומהן הזכויות שלך בנוגע למידע זה.


1. איסוף מידע אישי

בעת שימוש באתר, אנו עשויים לאסוף מידע ממך במגוון דרכים, כולל:

  • מידע שתספק ישירות:
    • פרטים אישיים, כגון שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכתובת פיזית, בעת הרשמה או ביצוע רכישה.
    • פרטי תשלום, כמו מספר כרטיס אשראי, המסופקים בעת רכישות (המידע מועבר בצורה מאובטחת ואינו נשמר במערכותינו).
  • מידע שנאסף באופן אוטומטי:
    • פרטי שימוש באתר, כתובת IP, סוג הדפדפן, מכשיר ומערכת הפעלה, זמני גלישה ונתונים סטטיסטיים נוספים.
    • עוגיות (Cookies) שמאפשרות לנו לזהות אותך ולשפר את חוויית הגלישה שלך.

2. שימוש במידע האישי

המידע שלך משמש למטרות הבאות:

  • עיבוד והשלמת הזמנות באתר, כולל משלוחים ותמיכה בלקוחות.
  • התאמת חוויית המשתמש באתר על בסיס העדפותיך.
  • שליחת עדכונים ומבצעים, בכפוף להסכמתך.
  • מניעת הונאות, הגברת האבטחה ושמירה על האתר מפני שימוש בלתי חוקי.
  • שיפור ופיתוח השירותים והמוצרים שאנו מציעים.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו שומרים על פרטיות המידע שלך ולא נשתף אותו עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • ספקי שירות: מידע יועבר לשותפים כמו חברות משלוחים, שירותי עיבוד תשלומים או פלטפורמות טכנולוגיות, אך ורק לצורך ביצוע השירותים.
  • ציות לחוק: כאשר אנו מחויבים לעשות זאת על פי חוק, כולל דרישות רגולטוריות או משפטיות.
  • שיתופי פעולה שיווקיים: לעיתים ייתכן שנעבוד עם שותפים לצורך מבצעים ייחודיים (בהסכמתך).

4. אבטחת מידע

אנו משתמשים בטכנולוגיות עדכניות ובפרוטוקולים מחמירים כדי להגן על המידע שלך.

  • כל התשלומים באתר מבוצעים דרך פלטפורמות מאובטחות עם הצפנה מתקדמת.
  • גישה למידע מוגבלת לעובדים וספקים המוסמכים בלבד, ורק לצרכים מקצועיים.

5. עוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) כדי:

  • לזהות משתמשים שחוזרים לאתר.
  • לשפר את חוויית הגלישה על ידי שמירת העדפות משתמש.
  • לאסוף נתונים סטטיסטיים על אופן השימוש באתר.

תוכל לשנות את הגדרות העוגיות שלך דרך הדפדפן. עם זאת, שים לב כי השבתת עוגיות עשויה להשפיע על השימוש באתר.


6. שמירת מידע

אנו נשמור את המידע שלך רק כל עוד הוא נחוץ למטרות שנקבעו במדיניות זו, או כפי שנדרש על פי חוק.


7. זכויותיך בנוגע למידע האישי

למשתמשים באתר זכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלהם:

  • גישה: תוכל לבקש עותק מהמידע שנשמר עליך.
  • עדכון ומחיקה: תוכל לעדכן או לבקש למחוק מידע אישי מסוים.
  • הגבלת עיבוד: תוכל לבקש שנמנע מעיבוד המידע שלך במקרים מסוימים.
  • ביטול הסכמה: ניתן לבטל הסכמה לקבלת תוכן שיווקי בכל עת על ידי לחיצה על קישור ההסרה בתחתית הודעות הדוא"ל.

8. העברת מידע בינלאומית

אם אנו מעבירים מידע אישי שלך למדינות מחוץ לישראל, נעשה זאת רק בהתאם לחוקים המקומיים ולדרישות האבטחה הרלוונטיות.


9. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים במדיניות יפורסמו באתר, ותאריך העדכון האחרון יתעדכן בהתאם. אנו ממליצים לבדוק את המדיניות באופן תקופתי.


10. יצירת קשר

לשאלות או בירורים בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:

  • דוא"ל: naqaa184@gmail.com
  • טלפון: 0533225330
  • כתובת פיזית: בית גן – צפון

 

כלי נגישות